ЧАВО (FAQ), часто-задаваемые вопросы

Вопросы

1. Как заказать товар из магазина?
2. Как заказать запчасти по каталогам?
3. Как оплатить выбранный товар?
4. Как заказать (купить) мотоцикл?
5. Сроки доставки мотоцикла в СПб?
6. Какие гарантии?
7. Гарантии качества мотоцикла?
8. Какие документы прилагаются к мотоциклу?
9. Сколько стоит доставка?
10. У вас продаютя Европейске или Американские мотоциклы?
11. Сколько стоит доставка товара?

Ответы

1. Как заказать товар из магазина?

   Для того, чтобы заказать товар из нашего магазина свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
   
   sale@multimoto.ru
   
   +7(921) 552-00-64
   
   Для получения дополнительной информации о модели и рекомендаций по выбору размера, пожалуйста свяжитесь с нами по e-mail или телефону. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы!

2. Как заказать запчасти по каталогам?

   Постарайтесь найти номер нужной вам запчасти в наших каталогах. Отправьте номер (либо описание запчасти) на почту slava@multimoto.ru . Мы пришлём вам ответ с полной стоимостью и сроком доставки.

3. Как оплатить выбранный товар?

   Перед оплатой свяжитесь с нами по телефону или электронной почте для уточнения стоимости и наличии товара.
   Оплатить товар можно с помощью сервиса Яндекс Деньги. Номер кошелька - 41001243685833
   
   Для перевода денег на электронный кошелек можно воспользоваться ТЕРМИНАЛАМИ.
   
   Терминалы самообслуживания, расположенные в общедоступных местах, магазинах и торговых центрах, позволяют пополнить счет в системе «Яндекс.Деньги» наличными на любую сумму. Большинство терминалов работает круглосуточно.
   
   Мобил Элемент, Новоплат, Универсальная касса, Сбербанк РФ, Связной. Полный список терминалов можно посмотреть на сайте сервиса Яндекс Деньги.

4. Как заказать (купить) мотоцикл?

   Выбрать мотоцикл в разделе мотопрайс (мы занимаемся продажей только тех мотоциклов, которые представлены на сайте).
   Если вы уже выбрали мотоцикл, свяжитесь с одним из менеджеров нашей компании по телефону или электронной почте. Затем вы можете заключить с нами договор о покупке и доставке мотоцикла. Далее оплачивается мотоцикл с учетом доставки. Мы оформляем мотоцикл на вас по копии вашего паспорта.

5. Сроки доставки мотоцикла в СПб?

   В среднем, с учетом денежного перевода и погрузки, около 18 дней

6. Какие гарантии?

   Гарантией является договор о покупке и доставке мотоцикла.

7. Гарантии качества мотоцикла?

   Гарантией является аукционный лист, который прилагается к фото. По доставке мотоцикл проходит предпродажную подготовку.

8. Какие документы прилагаются к мотоциклу?

   Мотоцикл оформляется на покупателя. Документы - ПТС, ГТД (Грузовая Таможенная Декларация), Справка счет или Договор о покупке мотоцикла.

9. Сколько стоит доставка?

   Примерная стоимость доставки одного мотоцикла по России:
   Владивосток - Новосибирск 5 500 руб.
   Владивосток - Москва 6500 руб.
   Владивосток - С. Петербург 6 500 руб.
   
   Доставка осуществляется по железной дороге почтово-багажными вагонами.

10. У вас продаютя Европейске или Американские мотоциклы?

    Мы торгуем только Японской мототехникой! Все мотоциклы 100% производства Японии.

11. Сколько стоит доставка товара?

    Цена в МАГАЗИНЕ указана с учетом доставки в Санкт-Петербург. Стоимость доставки в регионы может меняться.
    Свяжитесь с нами и мы уточним цену.